Реальность возможностей для бизнеса

Фонд «Собиз Инвест» совместно с компанией «Альфа-групп» провел бизнес-встречу для предпринимателей региона.

Отметим, что с 22 по 26 мая в Тамбовской области проходила Неделя предпринимательства. Стартовым мероприятием Недели стала конференция на тему искусственного интеллекта в бизнесе. Нельзя отрицать, что цифровые технологии стали реальностью наших дней. И особую актуальность для успешного ведения бизнеса сегодня все сильнее приобретает использование новых каналов коммуникации, сервисов сбора данных, современных решений и технологий. Поэтому бизнес-встречу «Реальность & возможности в компании «Альфа-групп», которая прошла в рамках областной Недели предпринимательства, было решено посвятить именно этим современным тенденциям, познакомив с ними тамбовское бизнес-сообщество более детально.

Опытные спикеры — представители компаний, входящих в структуру международного частного финансово-инвестиционного консорциума «Альфа-групп» в ходе встречи рассказали, какие возможности есть для развития бизнеса сегодня, наглядно продемонстрировав их в своих презентациях. Так, о новых каналах коммуникации, комплексном продвижении с «BIGDATA» и о том, что такое ОРД рассказали директор Тамбовского отделения ПАО «Вымпелком» Оксана Марко-Донато и старший менеджер по развитию цифровых и IT-решений ПАО «Вымпелком» Яна Южанина.

«Сегодня мы ушли от классического предоставления услуг связи и предлагаем интегрировать в ваш бизнес искусственный интеллект и большие данные. Эти инструменты используют более десятка тысяч компаний по всей России для достижения своих бизнес-показателей», — отметила Оксана Марко-Донато.

Спикеры на конкретных примерах объяснили, как работают триггерные коммуникации, таргетированные рассылки и голосовые звонки, пиксель, билайн-indoor, мобильные опросы, билайн-аналитика и другие услуги компании.

В ходе выступления спикеры ответили на вопросы, возникающие у участников бизнес-встречи. Вопросы предпринимателей касались целесообразности рекламных компаний в форме рассылок, юридической стороны сбора и использования персональных данных абонентов мобильной связи. Неподдельный интерес вызвала и тема работы с оператором рекламных данных.

Отметим, что еще в октябре 2022 года Роскомнадзор утвердил список операторов рекламных данных, или ОРД,— сервисов, с помощью которых нужно маркировать всю интернет-рекламу, кроме социальной. Если кратко, то без взаимодействия с ОРД реклама в сети невозможна, а с марта 2023 года за нарушение правил маркировки рекламодателям грозят еще и штрафы. Так вот, рекламодатели обязаны передавать в ОРД информацию о формате и содержании креативов, деталях договоров с контрагентами, статистику, а также сведения о площадках, цене и сроках размещения. Как пояснила Яна Южанина, логика проекта ОРД от билайн заключается в планировании размещения рекламной кампании; регистрации рекламной кампании в ОРД и передача в ОРД данных о размещении; межведомственном обмене аналитическими отчетами и статистикой; проверке размещения рекламы и наличия идентификатора выборочным способом и проверке информации о своей рекламной кампании. Это гораздо удобнее, чем предпринимателю самому во все это вникать и разбираться с ворохом документов.

Для банков и банковских организаций обслуживание корпоративных клиентов, юридических лиц и других представителей бизнеса всегда представляло особый интерес. На рынке банковских услуг постоянно возникают новые предложения, что порой сложно успеть отследить все новшества. Да и надо ли? Куда дальновиднее изначально правильно выбрать банк для бизнеса. Здесь важны такие критерии, ка надежность, уровень сервиса, широкая линейка банковских продуктов и тарифов. Ведь в конечном итоге хорошие условия по обслуживанию способствуют успешному ведению деятельности, привлечению дополнительных средств для развития и расширению круга покупателей, влияя на прибыль бизнеса в целом. У самозанятых также возникает множество вопросов к банковским сервисам и по этой причине бывает сложно выбрать «свой» банк.

Один из спикеров бизнес-встречи — региональный управляющий Альфа-банка в Тамбовской области Виталий Суминов рассказал присутствующим о новых технологиях и цифровых сервисах в банковской сфере, позволяющих решить ряд задач, возникающих при выборе банка. Здесь и платежные стикеры, которые позволяют производить оплату в одно касание, и сервис «нет монет», вознаграждение за рекомендации, керамическое платежное кольцо для бесконтактной оплаты, которое, например, молодожены могут получить бесплатно, «Подели» — сервис оплаты покупок по частям, премиальный сервис, включающий в себя возможность посещения не только ВИП-залов, но и ресторанов в аэропортах, беспроцентные переводы и платежи и другие возможности. Виталий Суминов также рассказал, что офисы банка работают в формате phygital, благодаря чему клиенты получают и теплое человеческое общение с чашечкой кофе, и качественные цифровые сервисы.

«Наши клиенты могут осуществлять денежные переводы в любой банк без ограничений по сумме по номеру счета, телефона или карты без комиссии. Офисы нашего банка можно посещать с домашними питомцами. Как показывает практика в разных городах, это не только кошки и собаки, но и такие экзотические животные как игуаны, улитки, ящерицы и даже лошади», — отметил Виталий Суминов. Он также ответил на интересующие гостей вопросы.

Отметим, что первое отделение Альфа-банка в Тамбовской области открылось в феврале 2022 году. По словам Виталия Суминова, за время работы клиентами отделения стали около 13 тысяч физлиц и около 1600 юрлиц и ИП. В апреле 2023 года открылся офис в Моршанске, скоро планируется открытие офисов в Мичуринске и Рассказово.

Следующая тема, которую в ходе бизнес-встречи презентовали приглашенные спикеры, пожалуй, важна для каждого человека. Это — добровольное медицинское страхование. Директор тамбовского филиала «АльфаСтрахование» Олег Муругов и начальник отдела ДМС Юлия Ярощук рассказали о важности внедрения программы управления здоровьем персонала, как элементе социальной политики организации, о преимуществах заключения договоров добровольного медицинского страхования и выгодах для сотрудника и работодателя. На самом деле все очень взаимосвязано: создание условий социальной защищенности позволяют предприятиям привлекать высококвалифицированные кадры и повышать производительность труда, что отражается на прибыли.

Кроме того, взносы по договорам ДМС, не превышающие 6% от годовых затрат на ФОТ предприятия, включаются в состав расходов и не облагаются налогом на прибыль. А также взносы и выплаты по договорам ДМС не облагаются налогом на доходы физлиц.

Юлия Ярощук рассказала о новом подходе к ДМС от АльфаСтрахование. Программа Управления здоровьем персонала включает в себя диагностирование заболеваний коллектива, а также наличие медицинского советника, который проводит работу с сотрудниками из групп риска, оценку эффективности мероприятий. В итоге работодатель получает полную отчетность о состоянии здоровья коллектива.

В последние несколько лет в Тамбовской области идет большая работа по сотрудничеству местных производителей с федеральными торговыми сетями. Сегодня на полках сетевых маркетов можно увидеть товары тамбовских производителей, но, все-таки, хотелось бы большего их присутствия. В ходе бизнес-встречи представители малого и среднего бизнеса смогли задать свои вопросы директору кластера Центрально-Черноземного макрорегиона Х5-Retail Group (федеральная торговая сеть «Пятерочка») Михаилу Карелину. По его словам, сегодня магазины «Пятерочка» готовы сотрудничать с тамбовскими товаропроизводителями как под их брендами, так и под собственными брендами сети. Он пояснил основные этапы подачи и рассмотрения коммерческого предложения о сотрудничестве на сайте сети. Пока на полках этой сети можно увидеть товары 15 тамбовских поставщиков, еще восемь поставщиков вскоре также будут представлены в данной сети.

«Мы нацелены на построение долгосрочных и доверительных отношений с партнерами и поддержку местных производителей», — отметил Михаил Карелин.

Комментирует президент фонда содействия бизнесу Татьяна Еремина:

— Прежде всего, хочу поздравить всех представителей бизнеса с профессиональным праздником — Днем российского предпринимательства! Есть выражение: чтобы не работать ни одного дня, выбери профессию по душе. Уверена, что каждый предприниматель выбрал свое дело по душе. Желаю всем предпринимателям Тамбовской области успехов в бизнесе, веры в свои силы и надежных партнеров! Что касается прошедшей бизнес-встречи, то всегда приятно видеть заинтересованность в глазах предпринимателей и живой интерес. Получился динамичный диалог, который был полезен для всех участников. Спикеры были готовы и в индивидуальном порядке рассмотреть каждый вопрос предпринимателей. Для этого был создан телеграм-канал «Реальность & возможности», где можно и сегодня задать вопрос любому из спикеров прошедшей бизнес-встречи по теме выступлений, там же размещены презентации выступающих. Не стоит забывать, что для успешного ведения бизнеса важно идти в ногу со временем, используя возможности современных технологий.

Маргарита Светлова