Банк России намерен ужесточить условия страхования банковских карт и счетов от мошенничества — регулятор собирается включить в страховку карт риски кражи денег способом социальной инженерии, когда клиент называет мошеннику данные карты или сам переводит средства.
Чем это может обернуться для держателей карт?
Депутат Госдумы, руководитель фракции партии СРЗП Сергей Миронов считает, что из страхования карт банки устроили масштабный бизнес по выманиванию денег у клиентов. Депутат напомнил, что любая карта является собственностью банка-эмитента, а клиент – только ее держатель.
— Банкиры всячески стараются переложить траты на клиента, да еще на нем и заработать, а ЦБ им в этом всячески потакает, – заключил политик, подвергнув идею включить в страховку карт риски кражи резкой критике.
Депутат Тамбовской областной Думы, эксперт Тамбовского регионального общественного фонда содействия бизнесу Павел Плотников считает, что те процедуры в отношениях между гражданами и коммерческими структурами, которые вызывают много вопросов, нуждаются в детальной регламентации со стороны государства:
— Так, свое согласие на дополнительные услуги, как например страхование, гражданин должен подтверждать таким способом, чтобы его осознанный выбор не оставлял никаких сомнений. Например, по каждой услуге собственноручно написать в договоре «согласен», а не просто поставить одну подпись под договором. Еще более важно, чтобы выбор дополнительных услуг не влиял на доступность продукта и на основные условия договора, например, на ставку по кредиту. Если ввести подобную регламентацию, то навязывание услуг останется в прошлом.